淘宝预售卖家不发货怎么办

安吉律师 2025-05-05
淘宝预售卖家不发货,买家可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,买家有权要求卖家合理期限内发货,否则可投诉、仲裁或起诉。不及时处理可能导致权益受损,如错过最佳维权时机。
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预售卖家不发货,这样处理:1. 先与卖家协商,明确发货时间,要求尽快发货;2. 协商无果,向淘宝平台或相关行政部门投诉,提供订单信息等证据;3. 若有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁;4. 仲裁不成或未约定仲裁,可向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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淘宝预售卖家不发货,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。应先尝试与卖家协商,协商无果后再考虑向行政部门投诉或依据仲裁协议提请仲裁,最后可考虑向人民法院起诉。

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