拼多多上买的商品退款，客服不处理如何投诉？
安吉律师
2025-06-22
可投诉至平台客服或12315。依据《消费者权益保护法》，商家不处理退款，消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如资金被长期占用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有向平台投诉、联系12315或起诉。建议先与平台沟通，无果后再考虑12315或法律途径，根据证据充分程度选择。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉方式如下：1.向平台投诉，提供订单截图和聊天记录等证据；2.若平台不处理，拨打12315投诉，说明情况并提交证据；3.若仍无法解决，可考虑起诉，需准备充分证据并了解相关法律程序。
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