某某换货后仍不能用是否能退货

安吉律师 2025-05-18
换货后仍不能用一般可协商退货。依据《淘宝七天无理由退换货要求》,商品需保持原状,否则不予退换。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
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换货后仍不能用,常见处理方式是协商退货或维修。若商品符合退换条件,优先选择退货;若商品有维修价值且双方同意,可选择维修。
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换货后仍不能用可协商退。具体操作:1. 与店家沟通,说明情况,提出退货要求;2. 检查商品是否符合退换条件,如完整外包装等;3. 若符合,按店家要求办理退货手续;4. 如店家拒绝,可申请平台介入或寻求法律途径解决。
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